Pēcpārdošanas serviss klientus visvairāk satrauc, izņemot pašu mašīnu. Daži klienti pēc iekārtas iegādes konstatē dažādas problēmas: iekārta nevar normāli darboties, saražotā produkcija neatbilst standartam un citas izplatītas problēmas. Dažiem klientiem nav atbilstošas ražošanas pieredzes. Ja nav profesionāla inženiera, kas vadītu mašīnu montāžas un ražošanas procesu, būs grūti virzīties uz priekšu. Pat labākā mašīna ir tikai dzelzs lūžņu kaudze. Un mūsu inženieriem ir ne tikai bagāta pieredze, bet arī nopietna un atbildīga darba attieksme. Daži no tiem jau ilgu laiku atrodas ārvalstīs un ir atbildīgi par klientu apkalpošanu un pēcpārdošanas nodrošināšanu.
Kad epidēmija plosās mājās un ārzemēs, pat saskaroties ar dažādām grūtībām, mēs aktīvi risinām problēmas no klientu viedokļa. Inženieri ir pilnībā bruņoti un dodas personīgi atkļūdot aprīkojumu. Daži nevar apmeklēt vietni personīgi valsts politikas iemeslu dēļ. Mūsu inženieri ir tiešsaistē 24 stundas diennaktī. Apkalpojiet, rūpīgi un pacietīgi risiniet problēmas un palīdziet klientiem ražot nevainojami.
Kā pēcpārdošanas inženieris viņš ne tikai saskaras ar specifiskiem klientu jautājumiem par produktu veiktspēju un pielietojumu, bet arī viņam ir profesionālas un spēcīgas tehniskās zināšanas. Tāpēc mūsu inženieri vienmēr mācās, pastāvīgi atjaunina un papildina savas zināšanu rezerves. Pastāvīgi bagātini savu zināšanu rezervi un spēju risināt jaunas problēmas, bagātini zināšanas un pilnveido spēju risināt problēmas.
Visvērtīgākais resurss pasaulē ir uzticēšanās. Lai iegūtu citu uzticību, mums ir jāpilda savi solījumi un jāpieliek lielākas pūles, lai aizsargātu šo uzticību. Ekonomikas perspektīvas ir pilnas ar mainīgiem lielumiem. Mums ir smagi jāstrādā, lai saglabātu mūsu klientu uzticību un uzlabotu savus pakalpojumus.
Izlikšanas laiks: 27. februāris 2023